在数字化转型与住户个东谈主金融需求升级的双重驱动下，江苏银行凭借“分层分类的全客群经营、多资产多策略的全居品体系、智谋化场景化的全渠谈诞生”三大中枢才调，捏续领跑城商行个东谈主金融业务赛谈。2024年末，该行零卖客户资产料理限制冲破1.4万亿元夫妻性生活姿势道具，限制稳居城商行首位。这份亮眼的收货单，既是客户相信的体现，亦然江苏银行十余年来深耕个东谈主金融领域的历久积蓄。  

精确匹配客户需求，作事诡秘全人命周期 

多年来，江苏银行恒久践行“以客户为中心”的理念，通过客户关连料理系统精确描绘客户画像，构建动态客群分层体系，针对不同资产限制、风险偏好及金融需求的不同类别客户构建了全观点、一体化、长周期的追随式玄虚金融作事体系，以各异化的作事，打造分层分类客户金融作事特质。

为了让作事更精确，江苏银行不断深挖客群需求，聚焦要点客群提供专属作事。针对代发客群，该行径代发企业职工设置专属职权和居品组合包，提供低风险肃穆居品组合、个东谈主信贷一站式作事，并以企业微信群的时势，搭建线上相通平台，设定专东谈主全程反馈代发客群需求，通过社群运营增强客户黏性，普及作事水平。

针对银发客群，江苏银行坚捏传统作事与线上翻新并举，打造特质待业金融作事，推出老年客户职权体系，以老年客户专属“融享幸福借记卡”为载体，匡助老年东谈主享受肤浅高效的金融作事，现在发夹量已超100万张。该行个东谈主待业金账户作事诡秘储蓄、答理、基金等多品类，据了解，2024年末江苏银行个东谈主待业金账户统统开立已超100万户。

在信用卡业务上，江苏银行也作念出了适老化改进，升级推出了江苏银行手机银行信用卡存眷版块，界面字体更大、操作更简易，灵验减轻“数字鸿沟”。为了搞定老年东谈主用卡安全问题，该行鼎力鼓励支付沉静工程，老年客户可凭证我方的虚耗风气，机动设定信用卡虚耗时段、虚耗地域，灵验遁入盗刷盗用等支付隐患。

聚焦企业家客户“个东谈主金融、企业经营、家眷传承”需求，江苏银行推出“企投家”玄虚作事品牌，天上人间av整书册团内资源，提供涵盖“投资、融资、传承、相通”等多维度一体化玄虚作事，打造家眷传承作事特质，成为首家出手全历程家眷信托业务料理系统搭建的城商行。据了解，2024年末，该行财私客户总量冲破10万户，财私客户资产限制超4000亿元，年增速均超20%。

为了完了钞票料理飞入寻常庶民家，江苏银行创造性地打造了“919钞票节”，于今已流通开展4届。行为年度钞票盛典，该钞票节聚焦多维回馈客户，助力客户钞票升值。2024年该行“919钞票节”进一步升级，围绕待业金融、代发薪客群作事、资产设置优化等中枢领域，推出六大主题行动夫妻性生活姿势道具，让每位客户王人大致感受到江苏银行金融之好意思。

丰富货架+专科优选，自满多元设置需求  

在利率市集化与资管新规配景下，江苏银行聚焦“全居品”发展成分，构建诡秘进款、答理、基金、保障、信托等不同类别近万款居品的绽开式货架，并不断完善“研选配销”的居品彩选机制，普及资产设置效用。  

该行的居品货架包含现款料理型、固定收益型、股债羼杂型、投资收益型过火他类居品，况且大致凭证客户的风险偏好和资产限制，联结客群需求，为客户提供个性化的资产设置有洽商。

2023年，江苏银行推出了“苏银金选”基金优选品牌，依托专科投研团队筛选历久线路优异的基金，平均事迹权贵跑赢市集指数。在优选基金居品的基础上，又进一步构建了答理居品金选池，丰富了“苏银金选”居品体系，让“苏银金选”成为客户值得相信的钞票料理品牌。

江苏银行颠倒注目通过外部合营拓宽居品范围，加强与头部基金公司、券商资管的深度合营，为客户提供“一站式”专家资产设置接收。

在居品翻新方面，该行积极反馈战略与市集趋势。比如，在待业金融领域，领先与太平养老、国民养老合营，于2024年1月崇拜对外开办贸易待业金业务，代销贸易待业金保障居品，成为首家代销贸易待业金保障的城商行。至2024年12月末，该行累计销售贸易待业金保障居品超30亿元。

科技赋能生存，场景金融提高作事体验

江苏银行以“线上+线下”全渠谈协同为中枢，打造“金融+场景”智营生态圈，通过场景化作事深度镶嵌客户生存。 

行为数字化转型的中枢引擎，江苏银行捏续迭代手机银行APP。前年，该行以“实力升级 颠倒懂你”为作事理念，推出江苏银行APP10.0版块，将医疗、旅游等九大场景交融，打造了“慧生存”场景化作事平台，旨在让客户通过一个App即可享受到全面的金融和非金融作事。

据悉，在医疗场景方面，江苏银行与多地医保局合营开导了“信用就医”居品，累计签约病院超200家，完了了“先调养、后付费”，惠及超5万患者。

针对客户文旅需求，江苏银行集会省文旅厅推出“水韵江苏”数字旅游年卡，诡秘近200家谈区，眩惑超10万客户，其翻新发布的“文旅二维码”，完了了全省景区、文博场馆的购票及展码入园。

在便民作事领域，江苏银行的“生存缴费”功能诡秘了天下200多座城市，作事名堂越过1700项，极地面方便了用户的平方缴费需求。

聚焦虚耗提振，江苏银行打造政府补贴申领便民作事，在“苏银粗疏办”小方法独家推出“2025江苏虚耗品以旧换新补贴”线上申领功能，现在已复旧南京、无锡、徐州等10家城市住户申领，下阶段将完了江苏全省诡秘。

除了以旧换新名堂，江苏银行还立足土产货客户的平方虚耗需求，升级“社区营销”模式，推出了“友邻生存惠”品牌，以异业定约的时势，集会网点邻近3公里热点商户给以客户合乎的优惠补贴，开展友邻生存日、甜品日、好意思食日等行动。据了解，江苏银行“友邻生存惠”场景已诡秘全行17个城市，既灵验完了线上拓客获客，又为客户带去满满便利，打造“金融+土产货生存”闭环。  

江苏银行的告捷，源于其对客户需求的深切细察与敏捷反馈夫妻性生活姿势道具，通过“全客群、全居品、全渠谈”三大发展成分，江苏银行不仅成为城商行个东谈主金融业务的领跑者，更以“金融为民”的初心，助力每一位客户完了钞票的保值与升值。